KALİTE VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

Hedeflerimiz

Kaliteli hizmet anlayışını daima ön planda tutup, müşteri taleplerine doğru ve hızlı çözümler üreterek, kuruluşundan bugüne kadar kazanmış olduğu güvenilir imajından asla taviz vermeden faaliyetlerini sürdürmektir.

 

Değerlerimiz

·         Güvenirlik

·         Sürdürülebilirlik

·         Kaliteli İletişim

·         Etik Olma

·         Uzun Vadeli Yaklaşım

·         Bilgi ve Tecrübeye Saygı

·         Samimiyet ve Şeffaflık

·         Sonuç Odaklı

·         Ekip Ruhu

·         Öncülük ve Etkinlik

·         Sorumluluk

·         Yenilikçilik

·         Takdir Etme

·         Aidiyet Duygusu

 

Yaklaşımımız 

·         Müşteri Beklenti ve İhtiyaçlarını Doğru Anlamak

·         Doğru ve Kaliteli Ürüne Yönlendirmek

·         Ortak İstişare ile Birlikte Müşterinin Her Zaman Yanında Olmak

 

Kalite Politikası

·         Öncelikli olarak müşteri ihtiyaçlarını değerlendirmek ve bu ihtiyaçlara uygun hizmetler sunmak.

·         Yöntem ve hizmetlerimizi müşteri beklentilerinin çok üstünde bir düzeye getirebilmek için sürekli olarak geliştirmek.

·         Müşterilerle olan ilişkilerin sürekli olmasını sağlamak.

·         Hizmet geliştirme konusunda, teknolojinin en ileri aşamasına ulaşmayı hedeflemek.

·         Doğal kaynak tüketimini azaltmak ve kirliliği önleyerek çevreyi korumak.

·         Yürürlükteki ulusal ve uluslararası yasal ve diğer şartlara uymak.

·         Çalışanlarımızın eğitimi, katılımı ve motivasyonunu sağlayacak anlayış ile hareket etmek.